política de privacidad

Tu privacidad importa

Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad.

Última actualización: 18 de diciembre de 2025

Descripción general

Bienvenido a FreePDFWorld. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestras herramientas de conversión de documentos y PDF en línea.

Principio clave: Creemos en la privacidad desde el diseño. Minimizamos la recopilación de datos, no requerimos el registro de una cuenta y eliminamos automáticamente sus archivos después del procesamiento.

Información que recopilamos

Recopilamos la información mínima necesaria para proporcionar nuestros servicios:

1. Archivos que subes

  • Documentos que carga para conversión, compresión o seguridad
  • Estos archivos se almacenan temporalmente para su procesamiento únicamente.
  • Todos los archivos se eliminan automáticamente en 1 hora.

2. Información técnica

  • Dirección IP (por seguridad y limitación de velocidad)
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Tipo de dispositivo
  • Fecha y hora de acceso

3. Datos de uso

  • Páginas visitadas en nuestro sitio
  • Herramientas utilizadas
  • Tiempo dedicado a las páginas.
  • Registros de errores (para mejorar la calidad del servicio)
Lo que NO recopilamos

NO requerimos ni recopilamos: Nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, información de pago ni ninguna información de identificación personal a menos que la proporcione voluntariamente (por ejemplo, a través del formulario de contacto).

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  1. Prestación de servicios: Procesar sus archivos y proporcionar servicios de conversión/compresión
  2. Seguridad: Prevenir abusos, detectar archivos maliciosos y proteger nuestra infraestructura
  3. Rendimiento: Monitoreo y mejora de la velocidad y confiabilidad del servicio
  4. Análisis: comprender los patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
  5. Soporte: Responder a sus consultas y brindar atención al cliente
  6. Cumplimiento legal: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos:

Medida de seguridad Descripción
Cifrado SSL/TLS Todas las transferencias de datos se cifran mediante HTTPS.
Servidores seguros Archivos procesados ​​en infraestructura de nube protegida
Controles de acceso Protocolos estrictos de autenticación y autorización.
Auditorías periódicas Monitoreo continuo de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad
Eliminación automática Archivos eliminados permanentemente dentro de 1 hora de procesamiento
Nota: Si bien implementamos sólidas medidas de seguridad, ningún método de transmisión a través de Internet es 100 % seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

Política de retención de archivos

Tenemos una estricta política de retención de archivos:

  • Tiempo de procesamiento: los archivos se almacenan solo durante el procesamiento activo (normalmente de segundos a minutos).
  • Retención máxima: todos los archivos se eliminan automática y permanentemente en 1 hora
  • Sin archivar: No archivamos, realizamos copias de seguridad ni almacenamos sus archivos más allá del período de procesamiento.
  • Eliminación inmediata disponible: Puede solicitar la eliminación inmediata cerrando su navegador.

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies mínimas para funciones esenciales:

Galletas esenciales

  • Gestión de sesiones (para realizar un seguimiento del progreso de su conversión)
  • Protección de seguridad (tokens CSRF)
  • Estas cookies son necesarias para la funcionalidad del sitio.

Cookies opcionales

  • Analytics (Google Analytics): puede optar por no participar
  • Monitoreo del desempeño

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Servicios de terceros

Podemos utilizar los siguientes servicios de terceros:

  • Cloud Hosting: Para infraestructura de servidor y procesamiento de archivos
  • Analytics: Para comprender los patrones de uso (Google Analytics)
  • CDN: para una entrega de contenido más rápida

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. No compartimos sus archivos o datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Sus derechos de privacidad

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos:

  • Derecho de Acceso: Solicitar qué información tenemos sobre usted
  • Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Derecho de oposición: Oponerse a determinadas actividades de tratamiento de datos
  • Derecho a la Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos
  • Derecho a excluirse: rechazar el seguimiento y análisis opcionales

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]

Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros de inmediato.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada de "Última actualización". El uso continuo de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

Correo electrónico: [email protected]

Tiempo de respuesta: dentro de 48 horas