गोपनीयता नीति

आपकी गोपनीयता मायने रखती है

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी और गोपनीयता के अधिकार की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।

अंतिम अद्यतन: 18 दिसंबर, 2025

सिंहावलोकन

FreePDFWorld में आपका स्वागत है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे ऑनलाइन पीडीएफ और दस्तावेज़ रूपांतरण टूल का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, खुलासा और सुरक्षित करते हैं।

मुख्य सिद्धांत: हम डिज़ाइन द्वारा गोपनीयता में विश्वास करते हैं। हम डेटा संग्रह को न्यूनतम करते हैं, खाता पंजीकरण की आवश्यकता नहीं होती है, और प्रसंस्करण के बाद आपकी फ़ाइलों को स्वचालित रूप से हटा देते हैं।

जानकारी हम एकत्रित करते हैं

हम अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी एकत्र करते हैं:

1. आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ाइलें

  • रूपांतरण, संपीड़न, या सुरक्षा के लिए आपके द्वारा अपलोड किए गए दस्तावेज़
  • ये फ़ाइलें केवल प्रसंस्करण के लिए अस्थायी रूप से संग्रहीत की जाती हैं
  • सभी फ़ाइलें 1 घंटे के भीतर स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं

2. तकनीकी जानकारी

  • आईपी ​​पता (सुरक्षा और दर सीमित करने के लिए)
  • ब्राउज़र प्रकार और संस्करण
  • ऑपरेटिंग सिस्टम
  • डिवाइस का प्रकार
  • पहुंच की तिथि और समय

3. उपयोग डेटा

  • हमारी साइट पर देखे गए पेज
  • उपकरणों का इस्तेमाल
  • पन्नों पर समय बिताया
  • त्रुटि लॉग (सेवा गुणवत्ता में सुधार के लिए)
हम क्या एकत्र नहीं करते

हमें नाम, ईमेल पते, फोन नंबर, भुगतान जानकारी, या किसी भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी की आवश्यकता या संग्रह नहीं है, जब तक कि आप इसे स्वेच्छा से प्रदान नहीं करते हैं (उदाहरण के लिए, संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से)।

हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:

  1. सेवा वितरण: आपकी फ़ाइलों को संसाधित करना और रूपांतरण/संपीड़न सेवाएँ प्रदान करना
  2. सुरक्षा: दुरुपयोग को रोकना, दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों का पता लगाना और हमारे बुनियादी ढांचे की सुरक्षा करना
  3. प्रदर्शन: सेवा की गति और विश्वसनीयता की निगरानी और सुधार करना
  4. एनालिटिक्स: उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग पैटर्न को समझना
  5. समर्थन: आपकी पूछताछ का उत्तर देना और ग्राहक सहायता प्रदान करना
  6. कानूनी अनुपालन: लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन

डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

सुरक्षा उपाय विवरण
एसएसएल/टीएलएस एन्क्रिप्शन सभी डेटा ट्रांसफर HTTPS का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किए गए हैं
सुरक्षित सर्वर संरक्षित क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर पर संसाधित फ़ाइलें
पहुँच नियंत्रण सख्त प्रमाणीकरण और प्राधिकरण प्रोटोकॉल
नियमित ऑडिट सतत सुरक्षा निगरानी और भेद्यता आकलन
स्वचालित विलोपन प्रसंस्करण के 1 घंटे के भीतर फ़ाइलें स्थायी रूप से हटा दी गईं
ध्यान दें: हालांकि हम मजबूत सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, इंटरनेट पर प्रसारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते.

फ़ाइल प्रतिधारण नीति

हमारी एक सख्त फ़ाइल प्रतिधारण नीति है:

  • प्रसंस्करण समय: फ़ाइलें केवल सक्रिय प्रसंस्करण के दौरान संग्रहीत की जाती हैं (आमतौर पर सेकंड से मिनट तक)
  • अधिकतम प्रतिधारण: सभी फ़ाइलें 1 घंटे के भीतर स्वचालित रूप से और स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं
  • कोई संग्रहण नहीं: हम आपकी फ़ाइलों को प्रसंस्करण अवधि के बाद संग्रहित, बैकअप या संग्रहीत नहीं करते हैं
  • तत्काल विलोपन उपलब्ध: आप अपना ब्राउज़र बंद करके तत्काल विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं

कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम आवश्यक कार्यक्षमता के लिए न्यूनतम कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

आवश्यक कुकीज़

  • सत्र प्रबंधन (आपकी रूपांतरण प्रगति को ट्रैक करने के लिए)
  • सुरक्षा सुरक्षा (सीएसआरएफ टोकन)
  • ये कुकीज़ साइट की कार्यक्षमता के लिए आवश्यक हैं

वैकल्पिक कुकीज़

  • एनालिटिक्स (Google Analytics) - आप ऑप्ट-आउट कर सकते हैं
  • निष्पादन की निगरानी

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग में कुकीज़ अक्षम कर सकते हैं, हालांकि इससे साइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं:

  • क्लाउड होस्टिंग: सर्वर इंफ्रास्ट्रक्चर और फ़ाइल प्रोसेसिंग के लिए
  • एनालिटिक्स: उपयोग पैटर्न को समझने के लिए (Google Analytics)
  • सीडीएन: तेज़ सामग्री वितरण के लिए

These services have their own privacy policies. सेवा वितरण के लिए आवश्यक होने के अलावा हम आपकी फ़ाइलें या व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं।

आपके गोपनीयता अधिकार

आपके डेटा के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • पहुंच का अधिकार: अनुरोध करें कि हमारे पास आपके बारे में क्या जानकारी है
  • हटाने का अधिकार: अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें
  • आपत्ति का अधिकार: कुछ डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों पर आपत्ति
  • पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपने डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
  • ऑप्ट-आउट करने का अधिकार: वैकल्पिक ट्रैकिंग और विश्लेषण को अस्वीकार करें

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे यहां संपर्क करें: गोपनीयता@freepdfworld.com

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएँ 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

इस नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। परिवर्तन इस पृष्ठ पर एक अद्यतन "अंतिम अद्यतन" तिथि के साथ पोस्ट किए जाएंगे। परिवर्तनों के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाता है।

हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल:[email protected]

प्रतिक्रिया समय: 48 घंटों के भीतर