Dasar Privasi

Privasi Anda Penting

Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dan hak privasi anda.

Kemas Kini Terakhir: 18 Disember 2025

Gambaran keseluruhan

Selamat datang ke FreePDFWorld. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan alat penukaran PDF dan dokumen dalam talian kami.

Prinsip Utama: Kami percaya pada privasi mengikut reka bentuk. Kami meminimumkan pengumpulan data, tidak memerlukan pendaftaran akaun dan memadamkan fail anda secara automatik selepas diproses.

Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat minimum yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami:

1. Fail yang Anda Muat Naik

  • Dokumen yang anda muat naik untuk penukaran, pemampatan atau keselamatan
  • Fail ini disimpan sementara untuk diproses sahaja
  • Semua fail dipadamkan secara automatik dalam masa 1 jam

2. Maklumat Teknikal

  • Alamat IP (untuk keselamatan dan pengehadan kadar)
  • Jenis dan versi penyemak imbas
  • Sistem pengendalian
  • Jenis peranti
  • Tarikh dan masa akses

3. Data Penggunaan

  • Halaman yang dilawati di tapak kami
  • Alat yang digunakan
  • Masa yang dihabiskan pada halaman
  • Log ralat (untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan)
Apa yang TIDAK Kami Kumpul

Kami TIDAK memerlukan atau mengumpul: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran, atau sebarang maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi melainkan anda secara sukarela memberikannya (mis., melalui borang hubungan).

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk:

  1. Penyampaian Perkhidmatan: Memproses fail anda dan menyediakan perkhidmatan penukaran/mampatan
  2. Keselamatan: Mencegah penyalahgunaan, mengesan fail berniat jahat dan melindungi infrastruktur kami
  3. Prestasi: Memantau dan meningkatkan kelajuan dan kebolehpercayaan perkhidmatan
  4. Analitik: Memahami corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  5. Sokongan: Menjawab pertanyaan anda dan menyediakan sokongan pelanggan
  6. Pematuhan Undang-undang: Mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan

Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi data anda:

Langkah Keselamatan Penerangan
Penyulitan SSL/TLS Semua pemindahan data disulitkan menggunakan HTTPS
Pelayan Selamat Fail diproses pada infrastruktur awan yang dilindungi
Kawalan Akses Protokol pengesahan dan kebenaran yang ketat
Audit Berkala Pemantauan keselamatan dan penilaian kelemahan berterusan
Pemadaman Automatik Fail dipadamkan secara kekal dalam masa 1 jam selepas pemprosesan
Nota: Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang teguh, tiada kaedah penghantaran melalui Internet adalah 100% selamat. Kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

Dasar Pengekalan Fail

Kami mempunyai dasar pengekalan fail yang ketat:

  • Masa Pemprosesan: Fail disimpan hanya semasa pemprosesan aktif (biasanya saat hingga minit)
  • Pengekalan Maksimum: Semua fail dipadamkan secara automatik dan kekal dalam masa 1 jam
  • Tiada Pengarkiban: Kami tidak mengarkib, menyandarkan atau menyimpan fail anda melebihi tempoh pemprosesan
  • Pemadaman Segera Tersedia: Anda boleh meminta pemadaman segera dengan menutup penyemak imbas anda

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki minimum untuk fungsi penting:

Kuki Penting

  • Pengurusan sesi (untuk menjejaki kemajuan penukaran anda)
  • Perlindungan keselamatan (token CSRF)
  • Kuki ini diperlukan untuk kefungsian tapak

Kuki Pilihan

  • Analitis (Google Analitis) - Anda boleh memilih keluar
  • Pemantauan prestasi

Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tapak.

Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berikut:

  • Cloud Hosting: Untuk infrastruktur pelayan dan pemprosesan fail
  • Analitik: Untuk memahami corak penggunaan (Google Analitis)
  • CDN: Untuk penghantaran kandungan yang lebih pantas

Perkhidmatan ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Kami tidak berkongsi fail atau data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali seperti yang diperlukan untuk penyampaian perkhidmatan.

Hak Privasi Anda

Anda mempunyai hak berikut mengenai data anda:

  • Hak untuk Mengakses: Minta maklumat yang kami ada tentang anda
  • Hak untuk Padam: Minta pemadaman data anda
  • Hak untuk Objek: Bantah aktiviti pemprosesan data tertentu
  • Hak untuk Kemudahalihan: Minta salinan data anda
  • Hak untuk Menarik Diri: Tolak penjejakan dan analitis pilihan

Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di: [email protected]

Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak secara sengaja. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan kami maklumat peribadi, sila hubungi kami dengan segera.

Perubahan kepada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini secara berkala. Perubahan akan disiarkan pada halaman ini dengan tarikh "Terakhir Kemas Kini" yang dikemas kini. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan merupakan penerimaan dasar yang dikemas kini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

E-mel: [email protected]

Masa Respons: Dalam masa 48 jam