política de Privacidade

Sua privacidade é importante

Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade.

Última atualização: 18 de dezembro de 2025

Visão geral

Bem-vindo ao FreePDFWorld. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossas ferramentas on-line de conversão de PDF e documentos.

Princípio-chave: Acreditamos na privacidade desde a concepção. Minimizamos a coleta de dados, não exigimos registro de conta e excluímos automaticamente seus arquivos após o processamento.

Informações que coletamos

Coletamos informações mínimas necessárias para fornecer nossos serviços:

1. Arquivos que você carrega

  • Documentos que você carrega para conversão, compactação ou segurança
  • Esses arquivos são armazenados temporariamente apenas para processamento
  • Todos os arquivos são excluídos automaticamente em 1 hora

2. Informações Técnicas

  • Endereço IP (para segurança e limitação de taxa)
  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operacional
  • Tipo de dispositivo
  • Data e hora do acesso

3. Dados de uso

  • Páginas visitadas em nosso site
  • Ferramentas usadas
  • Tempo gasto nas páginas
  • Logs de erros (para melhorar a qualidade do serviço)
O que NÃO coletamos

NÃO solicitamos nem coletamos: Nomes, endereços de e-mail, números de telefone, informações de pagamento ou qualquer informação de identificação pessoal, a menos que você as forneça voluntariamente (por exemplo, por meio do formulário de contato).

Como usamos suas informações

Usamos as informações coletadas para:

  1. Fornecimento de serviços: Processamento de seus arquivos e fornecimento de serviços de conversão/compactação
  2. Segurança: Prevenir abusos, detectar arquivos maliciosos e proteger nossa infraestrutura
  3. Desempenho: Monitoramento e melhoria da velocidade e confiabilidade do serviço
  4. Analytics: compreensão dos padrões de uso para melhorar a experiência do usuário
  5. Suporte: respondendo às suas dúvidas e fornecendo suporte ao cliente
  6. Conformidade legal: cumprir as leis e regulamentos aplicáveis

Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados:

Medida de segurança Descrição
Criptografia SSL/TLS Todas as transferências de dados são criptografadas usando HTTPS
Servidores Seguros Arquivos processados ​​em infraestrutura de nuvem protegida
Controles de acesso Protocolos rígidos de autenticação e autorização
Auditorias regulares Monitoramento contínuo de segurança e avaliações de vulnerabilidade
Exclusão automática Arquivos excluídos permanentemente dentro de 1 hora após o processamento
Observação: embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

Política de retenção de arquivos

Temos uma política rígida de retenção de arquivos:

  • Tempo de processamento: os arquivos são armazenados apenas durante o processamento ativo (geralmente de segundos a minutos)
  • Retenção Máxima: todos os arquivos são excluídos automática e permanentemente em 1 hora
  • Sem arquivamento: não arquivamos, fazemos backup ou armazenamos seus arquivos além do período de processamento
  • Exclusão imediata disponível: você pode solicitar a exclusão imediata fechando seu navegador

Cookies e rastreamento

Usamos cookies mínimos para funcionalidades essenciais:

Cookies essenciais

  • Gerenciamento de sessão (para acompanhar o progresso da sua conversão)
  • Proteção de segurança (tokens CSRF)
  • Estes cookies são necessários para o funcionamento do site

Cookies opcionais

  • Analytics (Google Analytics) - Você pode cancelar
  • Monitoramento de desempenho

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

Serviços de terceiros

Podemos usar os seguintes serviços de terceiros:

  • Hospedagem em nuvem: para infraestrutura de servidores e processamento de arquivos
  • Analytics: para entender os padrões de uso (Google Analytics)
  • CDN: para entrega mais rápida de conteúdo

Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade. Não compartilhamos seus arquivos ou dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de serviços.

Seus direitos de privacidade

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

  • Direito de acesso: solicitar quais informações temos sobre você
  • Direito de exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados
  • Direito de oposição: oposição a determinadas atividades de processamento de dados
  • Direito à Portabilidade: Solicite uma cópia dos seus dados
  • Direito de cancelamento: recusar rastreamento e análises opcionais

Para exercer estes direitos, contacte-nos em: [email protected]

Privacidade infantil

Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

Mudanças nesta política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data atualizada da "Última atualização". O uso continuado de nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

Contate-nos

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Tempo de resposta: dentro de 48 horas