Політика конфіденційності

Ваша конфіденційність має значення

Ми прагнемо захищати вашу особисту інформацію та ваше право на конфіденційність.

Останнє оновлення: 18 грудня 2025 р

Огляд

Ласкаво просимо до FreePDFWorld. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви використовуєте наші онлайн-інструменти для перетворення PDF-файлів і документів.

Ключовий принцип: ми віримо в конфіденційність за задумом. Ми мінімізуємо збір даних, не вимагаємо реєстрації облікового запису та автоматично видаляємо ваші файли після обробки.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо мінімум інформації, необхідної для надання наших послуг:

1. Файли, які ви завантажуєте

  • Документи, які ви завантажуєте для перетворення, стиснення чи безпеки
  • Ці файли тимчасово зберігаються лише для обробки
  • Усі файли автоматично видаляються протягом 1 години

2. Технічна інформація

  • IP-адреса (для безпеки та обмеження швидкості)
  • Тип і версія браузера
  • Операційна система
  • Тип пристрою
  • Дата і час доступу

3. Дані про використання

  • Відвідані сторінки на нашому сайті
  • Використані інструменти
  • Час, проведений на сторінках
  • Журнали помилок (для покращення якості обслуговування)
Те, що ми НЕ збираємо

Ми НЕ вимагаємо та не збираємо: імена, адреси електронної пошти, номери телефонів, платіжну інформацію або будь-яку особисту інформацію, якщо ви не надаєте її добровільно (наприклад, через контактну форму).

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  1. Надання послуг: обробка ваших файлів і надання послуг перетворення/стиснення
  2. Безпека: запобігання зловживанням, виявлення шкідливих файлів і захист нашої інфраструктури
  3. Ефективність: моніторинг і підвищення швидкості та надійності обслуговування
  4. Аналітика: розуміння моделей використання для покращення взаємодії з користувачем
  5. Підтримка: відповіді на ваші запити та надання підтримки клієнтам
  6. Відповідність законодавству: дотримання чинних законів і правил

Безпека даних

Ми впроваджуємо стандартні заходи безпеки для захисту ваших даних:

Захід безпеки опис
Шифрування SSL/TLS Усі передачі даних шифруються за допомогою HTTPS
Захищені сервери Файли обробляються в захищеній хмарній інфраструктурі
Керування доступом Суворі протоколи аутентифікації та авторизації
Регулярні аудити Постійний моніторинг безпеки та оцінка вразливостей
Автоматичне видалення Файли остаточно видаляються протягом 1 години після обробки
Примітка. Хоча ми впроваджуємо надійні заходи безпеки, жоден метод передачі через Інтернет не є на 100% безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Політика збереження файлів

У нас сувора політика зберігання файлів:

  • Час обробки: файли зберігаються лише під час активної обробки (зазвичай від секунд до хвилин)
  • Максимальний термін зберігання: усі файли автоматично й остаточно видаляються протягом 1 години
  • Без архівування: ми не архівуємо, не резервуємо та не зберігаємо ваші файли після завершення періоду обробки
  • Доступне негайне видалення: ви можете подати запит на негайне видалення, закривши веб-переглядач

Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо мінімум файлів cookie для основних функцій:

Основні файли cookie

  • Управління сеансом (для відстеження прогресу конверсії)
  • Захист безпеки (токени CSRF)
  • Ці файли cookie необхідні для функціонування сайту

Додаткові файли cookie

  • Аналітика (Google Analytics) - Ви можете відмовитися
  • Контроль продуктивності

Ви можете вимкнути файли cookie в налаштуваннях браузера, хоча це може вплинути на функціональність сайту.

Послуги третіх сторін

Ми можемо використовувати такі сторонні служби:

  • Хмарний хостинг: для серверної інфраструктури та обробки файлів
  • Аналітика: для розуміння моделей використання (Google Analytics)
  • CDN: для швидшої доставки вмісту

Ці служби мають власну політику конфіденційності. Ми не передаємо ваші файли чи особисті дані третім особам, за винятком випадків, необхідних для надання послуг.

Ваші права на конфіденційність

Ви маєте такі права щодо своїх даних:

  • Право на доступ: запитайте, яку інформацію ми маємо про вас
  • Право на видалення: надішліть запит на видалення своїх даних
  • Право на заперечення: заперечення проти певних дій з обробки даних
  • Право на перенесення: надішліть запит на копію своїх даних
  • Право на відмову: відмова від додаткового відстеження та аналітики

Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за адресою: [email protected]

Конфіденційність дітей

Наші послуги не націлені на дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам особисту інформацію, негайно зв’яжіться з нами.

Зміни до цієї Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Зміни буде опубліковано на цій сторінці з оновленою датою «Останнє оновлення». Продовження використання наших послуг після змін означає згоду з оновленою політикою.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами:

Електронна адреса: [email protected]

Час відповіді: Протягом 48 годин