Kebijakan Privasi

Privasi Anda Penting

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak privasi Anda.

Terakhir Diperbarui: 18 Desember 2025

Ringkasan

Selamat datang di FreePDFWorld. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda saat Anda menggunakan alat konversi PDF dan dokumen online kami.

Prinsip Utama: Kami percaya pada privasi berdasarkan desain. Kami meminimalkan pengumpulan data, tidak memerlukan pendaftaran akun, dan secara otomatis menghapus file Anda setelah diproses.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi minimal yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami:

1. File yang Anda Unggah

  • Dokumen yang Anda unggah untuk konversi, kompresi, atau keamanan
  • File-file ini disimpan sementara untuk diproses saja
  • Semua file secara otomatis dihapus dalam waktu 1 jam

2. Informasi Teknis

  • Alamat IP (untuk keamanan dan pembatasan kecepatan)
  • Jenis dan versi peramban
  • Sistem operasi
  • Jenis perangkat
  • Tanggal dan waktu akses

3. Data Penggunaan

  • Halaman yang dikunjungi di situs kami
  • Alat yang digunakan
  • Waktu yang dihabiskan di halaman
  • Log kesalahan (untuk meningkatkan kualitas layanan)
Yang TIDAK Kami Kumpulkan

Kami TIDAK memerlukan atau mengumpulkan: Nama, alamat email, nomor telepon, informasi pembayaran, atau informasi identitas pribadi apa pun kecuali Anda secara sukarela memberikannya (misalnya, melalui formulir kontak).

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  1. Pengiriman Layanan: Memproses file Anda dan menyediakan layanan konversi/kompresi
  2. Keamanan: Mencegah penyalahgunaan, mendeteksi file berbahaya, dan melindungi infrastruktur kami
  3. Kinerja: Memantau dan meningkatkan kecepatan dan keandalan layanan
  4. Analytics: Memahami pola penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  5. Dukungan: Menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan
  6. Kepatuhan Hukum: Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda:

Tindakan Keamanan Keterangan
Enkripsi SSL/TLS Semua transfer data dienkripsi menggunakan HTTPS
Server Aman File diproses pada infrastruktur cloud yang dilindungi
Kontrol Akses Protokol otentikasi dan otorisasi yang ketat
Audit Reguler Pemantauan keamanan berkelanjutan dan penilaian kerentanan
Penghapusan Otomatis File dihapus secara permanen dalam waktu 1 jam setelah pemrosesan
Catatan: Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Kebijakan Penyimpanan File

Kami memiliki kebijakan penyimpanan file yang ketat:

  • Waktu Pemrosesan: File disimpan hanya selama pemrosesan aktif (biasanya detik hingga menit)
  • Retensi Maksimum: Semua file dihapus secara otomatis dan permanen dalam waktu 1 jam
  • Tanpa Pengarsipan: Kami tidak mengarsipkan, mencadangkan, atau menyimpan file Anda melebihi periode pemrosesan
  • Penghapusan Segera Tersedia: Anda dapat meminta penghapusan segera dengan menutup browser Anda

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie minimal untuk fungsi penting:

Cookie Penting

  • Manajemen sesi (untuk melacak kemajuan konversi Anda)
  • Perlindungan keamanan (token CSRF)
  • Cookie ini diperlukan untuk fungsionalitas situs

Cookie Opsional

  • Analytics (Google Analytics) - Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta
  • Pemantauan kinerja

Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, meskipun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas situs.

Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

  • Cloud Hosting: Untuk infrastruktur server dan pemrosesan file
  • Analytics: Untuk memahami pola penggunaan (Google Analytics)
  • CDN: Untuk pengiriman konten yang lebih cepat

Layanan ini memiliki kebijakan privasinya sendiri. We do not share your files or personal data with third parties except as required for service delivery.

Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak berikut mengenai data Anda:

  • Hak untuk Mengakses: Minta informasi apa yang kami miliki tentang Anda
  • Hak untuk Menghapus: Meminta penghapusan data Anda
  • Hak untuk Menolak: Menolak aktivitas pemrosesan data tertentu
  • Hak atas Portabilitas: Minta salinan data Anda
  • Hak untuk Tidak Menyisih: Tolak pelacakan dan analisis opsional

Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di: [email protected]

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin ada anak yang memberikan informasi pribadi kepada kami, harap segera hubungi kami.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang diperbarui. Melanjutkan penggunaan layanan kami setelah perubahan merupakan penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Email: [email protected]

Waktu Respons: Dalam 48 jam