Chính sách bảo mật

Vấn đề riêng tư của bạn

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn.

Cập nhật lần cuối: ngày 18 tháng 12 năm 2025

Tổng quan

Chào mừng đến với FreePDFWorld. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng các công cụ chuyển đổi tài liệu và PDF trực tuyến của chúng tôi.

Nguyên tắc chính: Chúng tôi tin tưởng vào quyền riêng tư trong thiết kế. Chúng tôi giảm thiểu việc thu thập dữ liệu, không yêu cầu đăng ký tài khoản và tự động xóa các tệp của bạn sau khi xử lý.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ của mình:

1. Tệp bạn tải lên

  • Tài liệu bạn tải lên để chuyển đổi, nén hoặc bảo mật
  • Các tệp này được lưu trữ tạm thời chỉ để xử lý
  • Tất cả các tập tin sẽ tự động bị xóa trong vòng 1 giờ

2. Thông tin kỹ thuật

  • Địa chỉ IP (để bảo mật và giới hạn tốc độ)
  • Loại và phiên bản trình duyệt
  • Hệ điều hành
  • Loại thiết bị
  • Ngày và giờ truy cập

3. Dữ liệu sử dụng

  • Các trang được truy cập trên trang web của chúng tôi
  • Công cụ được sử dụng
  • Thời gian dành cho các trang
  • Nhật ký lỗi (để cải thiện chất lượng dịch vụ)
Những gì chúng tôi KHÔNG thu thập

Chúng tôi KHÔNG yêu cầu hoặc thu thập: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thanh toán hoặc bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào trừ khi bạn tự nguyện cung cấp thông tin đó (ví dụ: qua biểu mẫu liên hệ).

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin được thu thập cho:

  1. Cung cấp dịch vụ: Xử lý tệp của bạn và cung cấp dịch vụ chuyển đổi/nén
  2. Bảo mật: Ngăn chặn lạm dụng, phát hiện tệp độc hại và bảo vệ cơ sở hạ tầng của chúng tôi
  3. Hiệu suất: Giám sát và cải thiện tốc độ cũng như độ tin cậy của dịch vụ
  4. Analytics: Hiểu mô hình sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng
  5. Hỗ trợ: Trả lời các câu hỏi của bạn và cung cấp hỗ trợ khách hàng
  6. Tuân thủ pháp luật: Tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn:

Biện pháp an ninh Sự miêu tả
Mã hóa SSL/TLS Tất cả các hoạt động truyền dữ liệu đều được mã hóa bằng HTTPS
Máy chủ bảo mật Các tệp được xử lý trên cơ sở hạ tầng đám mây được bảo vệ
Kiểm soát quyền truy cập Giao thức xác thực và ủy quyền nghiêm ngặt
Kiểm tra thường xuyên Giám sát an ninh liên tục và đánh giá lỗ hổng
Xóa tự động Các tập tin bị xóa vĩnh viễn trong vòng 1 giờ xử lý
Lưu ý: Mặc dù chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật mạnh mẽ nhưng không có phương thức truyền qua internet nào an toàn 100%. Chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

Chính sách lưu giữ tệp

Chúng tôi có chính sách lưu giữ tập tin nghiêm ngặt:

  • Thời gian xử lý: Tệp chỉ được lưu trữ trong quá trình xử lý đang hoạt động (thường là vài giây đến vài phút)
  • Lưu giữ tối đa: Tất cả các tệp sẽ bị xóa tự động và vĩnh viễn trong vòng 1 giờ
  • Không lưu trữ: Chúng tôi không lưu trữ, sao lưu hoặc lưu trữ tệp của bạn ngoài thời gian xử lý
  • Có thể xóa ngay lập tức: Bạn có thể yêu cầu xóa ngay lập tức bằng cách đóng trình duyệt của mình

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie tối thiểu cho các chức năng thiết yếu:

Cookie thiết yếu

  • Quản lý phiên (để theo dõi tiến trình chuyển đổi của bạn)
  • Bảo vệ an ninh (mã thông báo CSRF)
  • Những cookie này cần thiết cho chức năng của trang web

Cookie tùy chọn

  • Analytics (Google Analytics) - Bạn có thể chọn không tham gia
  • Giám sát hiệu suất

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt của mình, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

Dịch vụ của bên thứ ba

Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba sau:

  • Lưu trữ đám mây: Dành cho cơ sở hạ tầng máy chủ và xử lý tệp
  • Analytics: Để hiểu mô hình sử dụng (Google Analytics)
  • CDN: Để phân phối nội dung nhanh hơn

Các dịch vụ này có chính sách bảo mật riêng của họ. Chúng tôi không chia sẻ tệp hoặc dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi được yêu cầu để cung cấp dịch vụ.

Quyền riêng tư của bạn

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu những thông tin chúng tôi có về bạn
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn
  • Quyền phản đối: Phản đối các hoạt động xử lý dữ liệu nhất định
  • Quyền di chuyển: Yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn
  • Quyền từ chối: Từ chối theo dõi và phân tích tùy chọn

Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với chúng tôi tại: [email protected]

Quyền riêng tư của trẻ em

Các dịch vụ của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.

Những thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo định kỳ. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày "Cập nhật lần cuối" được cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách cập nhật.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Email: [email protected]

Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ